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ADICOLOR S.r.l. – Strada provinciale 159, 2 – 20060 Triginto di Mediglia (MI) – website@adicolor.it

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Informazioni generali

ADICOLOR (“ADICOLOR”), la società proprietaria del sito web www.adicolor.it (“sito web”), si impegna a fornire agli utenti un’assistenza di massimo livello su tutti i suoi prodotti. L’informativa sulla privacy è stata predisposta per dare modo a tutti gli utenti di essere informati sulla prassi adottata da ADICOLOR per la protezione dei dati.

La privacy è molto importante per la maggior parte degli utenti ed è indispensabile per garantire la loro massima soddisfazione. Poiché ADICOLOR è consapevole di quanto sia importante proteggere la privacy dei propri clienti registrati e degli utenti che visitano il sito web, garantisce sia ai clienti che acquistano prodotti o servizi che ai visitatori che i dati personali saranno acquisiti solo dietro esplicita autorizzazione degli utenti stessi.

Se non diversamente indicato nel presente documento, le informazioni inviate a ADICOLOR non vengono divulgate all’esterno di ADICOLOR e delle filiali e consociate controllate da ADICOLOR senza autorizzazione esplicita dell’utente.

È utile ricordare che il sito web potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web. ADICOLOR non è responsabile delle misure di protezione dei dati adottate da terzi o dei contenuti di tali siti.

Informazioni personali richieste agli utenti

ADICOLOR non raccoglie alcun dato personale sugli utenti che visitano il sito web a meno che queste non vengano esplicitamente ed intenzionalmente fornite dagli utenti stessi. ADICOLOR non acquisisce alcun dato personale relativo ad origine etnica o razziale, opinioni politiche, credo religioso, appartenenza a sindacati, salute o preferenze sessuali.

Gli utenti possono fornire esplicitamente ed intenzionalmente informazioni personali ad ADICOLOR nei seguenti modi:

Registrazione

Gli utenti che decidono di registrarsi per ottenere un prodotto o servizio specifico devono necessariamente fornire una serie di dati personali. Il tipo di informazioni personali richieste varia a seconda del tipo di prodotto o servizio richiesto. Per un elenco dettagliato delle informazioni che devono essere fornite per i singoli prodotti o servizi, consultare la pagina della registrazione relativa al prodotto o servizio desiderato.

Richiesta di informazioni

Sul sito web sono presenti alcuni collegamenti che permettono agli utenti di inviare per posta elettronica domande, richieste di informazioni e materiali o fornire commenti e suggerimenti ad ADICOLOR.

In alcuni casi è possibile richiedere anche di essere contattati da un rappresentante di ADICOLOR per ricevere ulteriori informazioni su prodotti o servizi specifici. In questo caso, è tuttavia necessario fornire una serie di dati aggiuntivi quali nome e numero di telefono per dare modo ad ADICOLOR di evadere la richiesta.

INFORMAZIONI STATISTICHE SULLE VISITE AL SITO WEB

Mentre si visita il sito web è possibile che i computer di ADICOLOR raccolgano automaticamente informazioni statistiche sulla visita. Queste informazioni non vengono raccolte allo scopo di identificare i singoli utenti, ma servono semplicemente per redigere statistiche sul numero di visitatori, sui loro indirizzi IP, sulle pagine visitate, sui domini dei visitatori e sui browser utilizzati. Questi dati vengono utilizzati da ADICOLOR per migliorare la qualità dei propri servizi.

REINDIRIZZAMENTI DA CLIENT A SERVER

Occasionalmente, ADICOLOR può modificare alcuni degli indirizzi web (URL) dei servizi web forniti.

USO DEI “COOKIE”

I cookie vengono utilizzati solo conformemente a quanto indicato in questa sezione. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono memorizzati nel disco rigido del computer da un server web, vengono assegnati in modo univoco all’utente e possono essere letti esclusivamente da un server web nel dominio che li ha rilasciati. è utile ricordare che i cookie non sono progettati per eseguire programmi nel computer dell’utente e/o “impossessarsi” del disco fisso e/o trasmettere illegalmente dati personali. I cookie memorizzano le informazioni sugli utenti e le loro preferenze fintanto che l’utente non esce da una finestra specifica (se il cookie è temporaneo) o fino a quando il cookie non viene disattivato o eliminato (questo tipo di cookie non è temporaneo, sebbene possa sempre essere eliminato o disabilitato tramite le preferenze del browser). Molti utenti preferiscono usare i cookie perché consentono loro di esplorare il sito più agevolmente.

ADICOLOR usa i cookie solo nei casi descritti di seguito:

Cookie temporanei

Se l’utente accede ai servizi di ADICOLOR tramite una delle applicazioni in linea, è possibile che il server web di ADICOLOR memorizzi un cookie temporaneo che ha lo scopo di semplificare la vostra esplorazione del sito. Le uniche informazioni contenute in questi cookie temporanei sono indicazioni “direzionali” che permettono di stabilire al software di ADICOLOR quale pagina visualizzare quando l’utente seleziona il pulsante Indietro sul browser. Queste informazioni vengono cancellate quando si chiude la finestra del browser. Se si accede al sito web di ADICOLOR tramite un collegamento di un sito di altri partner di ADICOLOR, è possibile che il server web di ADICOLOR memorizzi un cookie temporaneo col “codice di origine” del partner in questione. Queste informazioni vengono usate solo a scopo statistico e di marketing.

Cookie non temporanei

I cookie vengono usati anche nel caso in cui gli utenti che visitano il sito web di ADICOLOR richiedano documentazione, servizi o informazioni o specifiche risposte. Questo cookie, che può essere utile per risparmiare tempo nella compilazione dei moduli e/o nel caso in cui si visiti il sito web frequentemente, viene memorizzato solo se si seleziona esplicitamente l’opzione di riconoscimento. La mancata accettazione del cookie non comporta l’impossibilità di continuare a usare il nostro sito web.

REGISTRAZIONE DEI CLIENTI

L’utente ha la possibilità di registrarsi presso ADICOLOR. La registrazione è facoltativa.

La procedura di registrazione in linea richiede l’invio di informazioni personali ad ADICOLOR, ad esempio, il nome, l’indirizzo di posta elettronica e altre informazioni. Quando un utente si registra, autorizza ADICOLOR ad inviare informazioni personalizzate e offerte sui prodotti ed offrire un miglior servizio di supporto per i prodotti, nonché informazioni sugli aggiornamenti.

Le informazioni inviate ad ADICOLOR vengono archiviate in un database dei profili per determinare le preferenze degli utenti riguardo ai prodotti e servizi di maggiore interesse. Le informazioni non verranno condivise né cedute a terzi, se non alle società operanti per conto di ADICOLOR, che comunque riceveranno solo le informazioni personali necessarie per erogare i servizi e saranno tenute a preservarne la riservatezza impegnandosi a non utilizzarle per nessun altro scopo.

ACCESSO, AGGIORNAMENTO E CORREZIONE DELLE INFORMAZIONI

È possibile modificare le informazioni di registrazione in qualsiasi momento nel sito web modificando le impostazioni del profilo personale nella pagina per la gestione dei profili.

In generale, per richiedere l’accesso ai dati personali in possesso di ADICOLOR, è possibile rivolgersi direttamente ad ADICOLOR all’indirizzo indicato alla fine di questa informativa sulla privacy.

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USO E CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE

ADICOLOR si impegna a favorire la protezione delle informazioni personali degli utenti. Le informazioni vengono protette mediante una vasta gamma di tecnologie e procedure tali da prevenire accessi o divulgazioni o utilizzi non autorizzati; sono previste restrizioni di accesso anche per parte del personale ADICOLOR.

Le informazioni raccolte da ADICOLOR vengono usate solo per gli scopi specificati di seguito:

Invio di risposte ed aggiornamenti

Generalmente ADICOLOR risponde a tutte le domande, richieste di informazioni su prodotti o servizi o richieste di altro tipo. Le comunicazioni ricevute dagli utenti vengono talvolta archiviate e utilizzate per migliorare i prodotti, i servizi e il sito Web nonché per gli altri scopi qui indicati. I recapiti degli utenti vengono spesso archiviati per consentire l’invio di aggiornamenti o altre informazioni importanti sui prodotti e servizi ADICOLOR.

Assistenza tecnica, rinnovo e acquisto di prodotti e servizi

I dati personali forniti dagli utenti vengono talvolta usati per transazioni connesse all’assistenza tecnica, al rinnovo e all’acquisto di prodotti. Tali dati vengono talvolta inviati a società affiliate, partner o rappresentanti di ADICOLOR (in Europa e in altri paesi) per dare loro modo di contattare l’utente e fornire il servizio di assistenza tecnica o di provvedere al rinnovo o all’invio del prodotto o servizio ordinato.

Invio di informazioni su prodotti e servizi di interesse per l’utente

I dati personali forniti dagli utenti vengono talvolta trasmessi a selezionati partner o rivenditori di ADICOLOR (in Europa e in altri paesi) per dare loro modo di inviare agli utenti informazioni su prodotti e servizi che integrano quelli di ADICOLOR e che possono interessare l’utente. In questo caso è possibile quindi che la risposta alla richiesta pervenga direttamente dal partner o rivenditore selezionato di ADICOLOR. La mancata concessione dell’autorizzazione può impedire ad ADICOLOR di fornire il servizio richiesto.

Questionari e ricerche di mercato

ADICOLOR può talvolta inviare ai clienti questionari che comportano la necessità di fornire dati personali. Poiché la partecipazione a tali sondaggi è volontaria, gli utenti possono decidere di volta in volta se fornire o meno tali dati. I dati di questi questionari vengono utilizzati per controllare o migliorare l’uso del nostro sito web e la soddisfazione dei clienti nonché per migliorare i servizi e i prodotti forniti.

Per fornire il servizio richiesto, è possibile che i dati personali forniti ad ADICOLOR vengano inviati anche a società affiliate, partner o rappresentanti di ADICOLOR (in Europa e in altri paesi), le cui leggi sulla privacy non garantiscono lo stesso livello di protezione.

DIVULGAZIONE PER LEGGE DEI DATI PERSONALI

ADICOLOR potrebbe accedere a informazioni personali e/o divulgarle senza previa notifica, se richiesto per legge o per garantire la conformità a leggi e regolamenti applicabili o nella ferma convinzione che tale azione sia necessaria per:

  1. a) agire in conformità alle norme di legge o in ottemperanza a un’azione legale notificata ad ADICOLOR o al sito;
  2. b) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di ADICOLOR e dei relativi siti web;
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  4. d) agire in base a circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale dei dipendenti ADICOLOR, degli utenti di prodotti o servizi ADICOLOR o del pubblico.

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutte le eventuali modifiche apportate all’informativa sulla privacy verranno pubblicate sul sito web di ADICOLOR. ADICOLOR potrà aggiornare, occasionalmente, la presente informativa sulla privacy. Con l’utilizzo continuativo del sito web www.adicolor.it si esprime il proprio consenso a questa informativa sulla privacy ed a qualsiasi aggiornamento successivo.

ADICOLOR s.r.l., Strada Provinciale 159, 2 – 20060 Triginto di Mediglia (MI) – Italia, può essere contattata tramite l’indirizzo di posta elettronica commerciale@adicolor.it.

È utile ricordare che ADICOLOR è il responsabile delle procedure di controllo e di trattamento dei dati descritte nella presente informativa sulla privacy.

Con il presente documento, ai sensi degli artt. 13 e 122 del D. Lgs. 196/2003 (“codice privacy”), nonché in base a quanto previsto dal Provvedimento generale del Garante privacy dell’8 maggio 2014, si fornisce agli utenti del sito alcune informazioni relative ai cookie utilizzati.

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